Planung und technische Begleitung des Austauschs von 85 Arbeitsplatzrechnern
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Digitale Bewerbungsmappe
Lena Hoffmann
Fachinformatikerin für SystemintegrationKurzvorstellung
Fachinformatikerin für Systemintegration mit Erfahrung im IT-Support, in der Administration von Windows-Umgebungen und in der Betreuung moderner Arbeitsplatzsysteme. Ich arbeite strukturiert, serviceorientiert und dokumentiere Lösungen so, dass sie im Team langfristig nutzbar bleiben.
Bewerbungsanschreiben
Bewerbung als Fachinformatikerin für Systemintegration
Sehr geehrte Damen und Herren,
zuverlässige IT bedeutet für mich, technische Zusammenhänge verständlich zu machen und Probleme nachhaltig zu lösen. In meinen bisherigen Aufgaben habe ich Anwender betreut, Windows-Arbeitsplätze administriert und Supportvorgänge nachvollziehbar dokumentiert.
Gern möchte ich meine Erfahrung, meine sorgfältige Arbeitsweise und meine Freude am direkten Anwenderkontakt in Ihr Team einbringen.
Berufserfahrung
- Betreuung von Anwenderinnen und Anwendern im First- und Second-Level-Support
- Administration von Windows 11, Microsoft 365 und Benutzerkonten
- Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
- Einrichtung und Übergabe neuer Arbeitsplätze
- Installation von Hard- und Software
- Pflege der technischen Dokumentation
- Unterstützung bei Rollouts und Gerätewechseln
Qualifikation
- Netzwerktechnik und Serveradministration
- IT-Sicherheit und Datenschutz
- Planung und Dokumentation von IT-Systemen
Projekte / Arbeitsproben
Aufbau wiederverwendbarer Lösungsartikel für häufige Supportanfragen
Unterstützung bei Konteneinrichtung, Tests und Anwenderkommunikation